Desentupimento de esgotos em Loures

Quando é a casa inteira que escoa mal ao mesmo tempo, o problema está no coletor. Vamos ver, com câmara se for preciso, antes de decidir por onde entrar.

Sinais de que precisa de nos ligar

Quanto mais cedo apanharmos o problema, mais barato e mais limpo é resolvê-lo. Se reconhecer algum destes sinais, não espere que piore.

A casa toda escoa mal ao mesmo tempoSanita, banca e chuveiro em simultâneo. Quando todos os aparelhos reclamam ao mesmo tempo, o problema é do tubo que os serve a todos.
A sanita borbulha quando abre a torneira da cozinhaA água que desce pela cozinha não encontra saída e empurra o ar de volta pelo ponto mais baixo. É a assinatura de um coletor obstruído.
Água a sair pela caixa de visita ou pelo ralo do quintalO esgoto está a transbordar pelo primeiro ponto onde consegue. Nesta fase deve deixar de usar água na casa até a intervenção estar feita.
Cheiro a esgoto no exterior, junto à parede da casaGases a escapar por uma junta sob pressão ou por uma tampa mal vedada. Costuma acompanhar uma obstrução parcial que ainda deixa passar alguma água.
O vizinho de baixo queixa-se de humidade ou de cheiroNum prédio, é o aviso mais urgente de todos. Um coletor sob pressão procura a junta mais fraca, e essa junta costuma ficar no teto de outra pessoa.

Como resolvemos

Sempre pela mesma ordem, e sem partir nada antes de saber o que se passa lá dentro.

1Abrimos e lemos a caixa de visitaA caixa de visita é onde o esgoto se deixa observar. O nível a que a água está parada e o sentido em que corre dizem-nos, logo à partida, se a obstrução está a montante ou a jusante, e isso decide por onde entrar.
2Inspeção com câmara quando a leitura não é evidenteEm troços longos ou enterrados, passamos a câmara antes de trabalhar. Ver a obstrução evita atacar o sítio errado e revela se há mais do que sujidade: uma raiz, um abatimento, uma contrapendente.
3Desobstrução com hidrojato de alta pressãoEm coletores o hidrojato é o método principal. Os bicos dirigem a água para as paredes e para trás, o que solta a matéria e a arrasta no sentido do escoamento em vez de a compactar mais à frente.
4Confirmação e escoamento livreCorremos água de vários pontos da casa ao mesmo tempo e verificamos na caixa que passa sem acumular. Se houver defeito estrutural visível, dizemos-lho e mostramos as imagens.

Porque é que um coletor entope

Um coletor é um tubo com pendente calculada: inclina o suficiente para a água correr e arrastar o que leva, mas não tanto que a água fuja à frente e deixe os sólidos para trás. Quando essa pendente é respeitada e o que se despeja é o que deve ser, um coletor trabalha décadas sem dar sinal de si.

Os entupimentos aparecem quando uma dessas duas condições falha. A primeira falha com o tempo e com o terreno: assentamentos do solo, juntas que abrem, troços que ficam com contrapendente e passam a acumular em vez de escoar. A segunda falha com o uso, gorduras de cozinha que arrefecem e solidificam na parede do tubo, toalhitas, areias de obra despejadas no ralo do quintal, restos de argamassa.

Distinguir as duas é importante para si. Se a causa é uso, o desentupimento resolve e a prevenção evita a repetição. Se a causa é estrutural, o desentupimento devolve o escoamento mas o problema regressa, e continuar a chamar uma urgência de seis em seis meses sai mais caro do que reparar o troço uma vez. É por isso que insistimos na inspeção com câmara sempre que um entupimento se repete no mesmo sítio.

O que fazer enquanto esperamos

Estas quatro medidas reduzem o estrago e não pioram nada. Aplicam-se a qualquer coletor obstruído, em moradia ou em prédio.

Deixe de usar água em toda a casa. Máquina de lavar loiça, máquina de roupa, duches e descargas. Tudo o que despejar vai agravar o que já está a transbordar.
Não despeje produtos químicos na caixa de visita. Não desfazem uma obstrução de coletor, e criam um volume de líquido corrosivo que temos de manusear à chegada.
Levante objetos do chão nas zonas baixas. Garagens, arrecadações e rés-do-chão são por onde a água sai primeiro. Meia hora a levantar caixas poupa-lhe o conteúdo delas.
Se for prédio, avise o vizinho de baixo e o síndico. Não é só cortesia: define quem paga, e evita que a intervenção seja feita em seu nome quando devia ser do condomínio.

Quanto custa

Uma intervenção em esgotos varia mais de caso para caso do que qualquer outro desentupimento, porque a diferença entre os cenários é grande: um coletor doméstico obstruído por gorduras a três metros da caixa não se compara a um coletor de prédio com raízes a atravessar uma junta a doze metros de profundidade.

O que pesa no orçamento é o comprimento do troço, a profundidade e o acesso, a natureza da obstrução e a necessidade ou não de inspeção com câmara. Quando a câmara é necessária para decidir o que fazer, dizemo-lo antes e explicamos porquê.

Se o coletor for parte comum de um prédio, o custo é normalmente do condomínio e não seu. Vale a pena esclarecer isso antes de autorizar o trabalho em seu nome: podemos passar fatura ao condomínio se o síndico o solicitar.

Como em todos os nossos serviços, o orçamento é dado no local, antes de começar, e sem compromisso.

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Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre desentupir canos e desentupir esgotos?

É uma questão de escala e de responsabilidade. Os canos são os ramos que servem cada aparelho e cada fração; o esgoto ou coletor é o tronco que recolhe tudo e leva à rede pública. Um cano entupido afeta um ou dois pontos de água; um coletor entupido afeta a casa inteira, e num prédio afeta várias frações ao mesmo tempo.

Posso continuar a usar a água enquanto espero pela intervenção?

Não deve. Se o coletor está obstruído, cada litro que despeja tem de ir para algum lado, e vai para o ponto mais baixo com saída, que costuma ser o polibã do rés-do-chão ou o chão de uma garagem. Reduza a utilização ao mínimo indispensável até chegarmos.

Raízes de árvore podem entupir um coletor?

Sim, e é mais frequente do que se pensa em moradias com jardim. As raízes procuram humidade e entram por juntas com folga, formando uma malha que retém tudo o que passa. Cortamos as raízes com máquina de molas ou hidrojato, mas convém saber que voltam a crescer: se a junta estiver comprometida, a solução definitiva é reparar esse troço.

Quem paga quando o entupimento é na parte comum do prédio?

Regra geral, o condomínio. A coluna vertical e o coletor que recolhe várias frações são partes comuns; o que serve apenas a sua casa é seu. Se o vizinho de baixo tiver o mesmo problema ao mesmo tempo, é forte indício de parte comum. Avise o síndico antes de autorizar o trabalho, ou pode acabar a pagar do seu bolso o que era de todos.

Fazem limpeza preventiva de coletores?

Fazemos, e faz sentido sobretudo em restaurantes, cafés e prédios com histórico de entupimentos. Uma limpeza programada com hidrojato uma ou duas vezes por ano custa uma fração do que custa uma urgência num sábado à noite com a cozinha alagada.

Trabalham à noite e ao fim de semana?

Sim. 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo feriados. Um coletor obstruído não espera, sobretudo quando já há água a sair por onde não devia.

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